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电商VS商业:“势不两立”or“相得益彰”?

来源:飙马原创       作者:飙马       时间:2019-03-20 09:50
电商VS商业:“势不两立”or“相得益彰”?
互联网的普及,电子商务的发展日新月异。但是也有人提出电子商务的发展给商业地产带来了很强的冲击。电子商务带来的“无时间空间的限制”的便捷,着实对实体商业来说是一个不小的“压力”。但是真的如有些人所说的“电子商务将取代实体店”吗?随飙马地产一起来看看吧!
根据飙马地产统计数据显示,2013年,中国电子商务市场继续高速增长,预计到2020年,在整体零售市场的份额中,网络零售占比将达到20%。而与此同时,商业地产也呈现大规模增长态势,相关统计显示,未来3年,商业物业供应将超3700万平方米,占现有总存量的64%。实体店与电商的竞争愈演愈烈。
  与移动互联网时代相对应的是,消费者的购物行为正发生多方面的显著变化:购物空间立体化(全渠道购物)、时间碎片化、购物移动化、信息传播社交化。这些购物行为的变化,直接颠覆了原先在某一固定时间、固定场所进行商业消费的购物习惯,而商业地产首当其冲地面临这种购物方式的冲击。
    在此背景下,商业地产项目通过建立自媒体平台,主动推行互联网电商,成为传统商业地产应对电商冲击的主要策略。
    移动化、精细化服务成为趋势
    从互联网思维来看,移动互联网终端的广泛应用,不需要传统门店,以数倍于传统公司的底薪+高提成的方式,正在快速抢占市场占有率,更是提出了移动端预约、一对一服务等概念,改变了传统商业地产的租赁模式、对客户挑肥拣瘦等弊病,减少了传统公司的层级管理,引进了互联网公司的扁平化管理方式,将粗犷的租赁服务市场精细化运营。
    对于互联网行业带来的影响,也是从简单的浅度信息发布到信息的人工核实,线上到线下的O2O服务概念,成为资本市场新贵,互联网平台的频现,充分显示了精细化服务的威力。
    互联网与商业地产的竞争与互补
  进入2013年之后,无论是购物体验,还是经营管理,固有的商业地产模式都渐显疲态,体验性消费已经从营销口号转入产品实战,而零售业也已经进入一个全面的技术商业时代。WiFi、电子标签、智能货架、线上App等新技术都在推动传统商业的革新。
   不过,在飙马商业地产看来,虽然科技化的浪潮将以惊人的速度大规模进入零售市场,但并不会因此改变商业的基本功能,实体商业仍然是社会零售消费的主流形式。
    “虽然互联网电商看起来如火如荼,但即使在电商发达的美国,网络购物占整个零售额的比重亦不超过10%。线上可以替代部分实体商业的交易,但无法代替实体商业所提供的体验感与情感承载。”互联网电商与实体商业最终将实现竞争与互补,实体商业也将在这个过程中不断求变。商业地产可以通过互联网思维的改造,使得虚拟的社会更多更好的溶于我们现实社会的方方面面。
泛互联网化下的深度变革 技术与模式的选择
    商业地产的互联网改造,不仅仅简单的是对互联网技术或者某一个模式的应用,互联网技术与模式的选择,是更好的加快互联网化的渗入,这是一种骨子里的感觉,如果做过营销的人一定听过一句话,叫做:人人营销、处处营销、实时营销。换做互联网,也是这个概念。
    在飙马看来:O2O带给我们的,是更好的用户体验,消费者网上筛选、线上支付,线下享受产品和服务的过程,是商业地产互联网化的一个基本逻辑,但仅仅是一部分。简单的B2C平台,或者是通过日常的销售带来的收益是相对固定的,但我们要更多的关注利用互联网改造之后给商业地产在资本领域以及资金流方面创造的价值。
商业地产,或者是传统领域的互联网改造,已经不是做与不做的选择问题,而是未雨绸缪的未来必经之路, 对于商业地产的开发和运营而言,也提出了更高的目标和要求。互联网不是为了消灭线下而来的,而是为了更好的提升线下而努力,让消费者体验优质的产品和服务以及合理的定价,才是互联网改造的最终目标!
商业地产和互联网是相互竞争的,却也是相互补充的。均是旨在为消费者带来更多更好的体验和产品。
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