如何考察购物中心
来源:未知 作者:陈嘉男 时间:2019-03-14 09:18
一、购物中心考察的4个重点
1、动线
(1)外部交通动线
项目与周边交通是如何顺畅连接;
项目与交通道路的关系,人流、车流、货流的外部交通动线(专题阅读)的规划,如卸货平台规划、室内外停车场出入口规划;
项目与主要交通工具的接驳,如公交车、轻轨、地铁,交通指示牌等。
(2)内部水平动线
平面主动线、次动线是否简单明了,能够避免顾客走回头路;
一眼可以从这头看到动线那头的商家,垂直动线是否可以快捷顺利地到达想要去的楼层。
(3)内部垂直动线
主要是指运输人流的电梯设计,即扶梯和垂直电梯。
维系各楼层通畅的电梯规划,垂直梯、步梯、坡梯的数量、分布是否均匀,能够辐射到商场的每个角落。
2、设计
(1)外观设计
外立面结构设计及用材、广告位规划、夜景工程等;
主出入口的大小设计是否足够显眼。
(2)结构设计
如柱距、层高、通道宽度、室内挑空空间、商店的开间、进深。
(3)装修美陈
地板用材、吊顶用材、灯光亮度、店招是否统一风格;
消防是否隐藏美化;楼层\商户指示牌足够清楚;
广告位设计、 卫生间\母婴区\活动演艺区\休憩区休憩设施\问讯处的设计、小品绿化等。
3、业态
(1)主力店与次主力店
主力店与次主力店的业态属性、商户品牌、面积大小、分布楼层与位置;
是否有新兴业态与品牌。
(2)独立店
独立店的商户品牌、业态属性、面积大小、分布楼层与位置;
有没有新兴业态与品牌。
(3)面积比和业态比
主力店与独立店的面积比;
购物\休闲娱乐\餐饮的业态比。
4、运营
(1)运营管理
外包商业运营公司或自建?成功案例如何?
是否做到统一经营,统一推广,统一管理,统一形象,统一收银?
地板、卫生间角落的干净程度等。
(2)经营状况
人流量、提袋率、客单价、滞留时间等。
(3)租金
分楼层、分位置、分业态,购物中心的年营业额等。
二、购物中心考察的4个角度
1、商圈+典型项目
先详细分析项目所在城市概况、商圈分布与特征;再去考察典型项目本身。
这样得到的考察结果不仅有利于客观深入了解城市商圈的,更有助于对典型项目的定位、业态、运营等有更深刻的判断和经验获取。
2、项目的全面考察
考察要点:
项目概况:基本信息、规划设计概念、项目定位
区位分析:人车分流、出租车等候点、通畅回路、道路设置
动线分析:外部动线、内部动线
设计分析:项目外观、室内空间、中庭、天顶设计风格、店铺设计
业态分析:业态分布、现场照片、各楼层业态组合与品牌、楼层业态布局、特色业态展示、主力店展示与品牌分析
节点分析:项目的设计细节与创意,包括建筑外立面、入口门厅、中庭、自动扶梯、电梯间、公共走道、公共卫生间、公共休息区、配套设施
3、同类项目对比考察
考察要点:
人员管理:楼层人员管理、楼层管理大包干、总服务台管理、楼层督导台改服务岛、保洁人员管理
环境管理:休息椅变形计、灯光/投影/LED 包柱、环保设计及形态各异的垃圾桶、卫生间、绿植、艺术墙体、装修管理、艺术与商品的完美结合
导视管理:导视系统——商场内的导航,导视系统——楼层及品牌简介、指示牌,宣传单广告取阅栏、安全警示贴、消防警示贴、安全出口指示地贴
营销管理:体验式营销、节日营销、名人营销等
4、局部与细节考察
考察要点:
景观考察:周边关系处理、主入口广场、特色水景、地面铺装、地面停车、绿篱墙、圆形下沉广场、广场绿地
装饰考察:地面、天棚材料、墙面材料,灯光及导示、设备安装、栏杆及扶梯、卫生间,软装小品、车库装饰
租务管理:购物中心主题、导视、装修管理、财务管理、现场管理、客服管理、安全管理、保洁管理
业态与特色商家:业态规划、品牌组合、业态占比、特色商家分析、楼层规划、品牌组合亮点