2.产品为“根”
3.一把手统筹
2.定位营销
定位营销的核心和灵魂是对市场“由外向内”的“地位”。具体就旅游目的地营销而言,定位工作的根本任务就在于要确定出:对于该目的地(旅游产品)所具备的各项特质(即所能提供的各种利益),营销者最希望让目标客源群了解并记住的,是其中哪项或者哪些特质(利益),并据此形成用于对该目的地进行定位的概念,然后根据这一定位概念中的信息精髓或核心信息,设计用反映这一定位概念的主题口号。旅游营销中的定位主要包括目标市场定位,市场细分、产品定位、品牌定位、形象定位、销售渠道定位、促销定位等。
定位是各旅游目的地定制各种营销策略的前提和依据。如:在哪做广告?广告接触者是谁?如何使广告更有效?产品价格如何确定?选择什么样的媒体?是直接面向旅游者营销还是面向旅游代理商营销?各种营销策略(理念、产品、渠道、价格、促销、消费者、成本、便利、沟通、差异化、功能化、附加值共鸣等)如何选择?直接影响营销目标实现的因素有哪些?
只有以定位作为定制各种策略的依据,各种手段相互配合,协同向消费者传达各种定位信息,才能使旅游产品顺利集中目标市场,使各项营销手段发挥最大的效用。
昆明应成功举办中国昆明世界园艺博览会而备受世人瞩目,大连亦已举办服装艺术节中受益匪浅。
除了这种年度性的节事活动以外,人为事件也是可以采用的方法。典型的如叶文智策划的黄龙洞“定海神针”投保等。
长虹的“以产业报国为己任”,美菱的“中国人的生活,中国人的美菱”,以及海尔的“海尔·中国造”,都收到了政治语境莫大的好处。实施政治营销策略,要在宣传口号上体现政治语境,并借用政治力量扩大市场影响力和吸引力。政治营销通俗的说,就是要充分挖掘旅游业的潜在价值,发挥旅游业的带动功能,提升旅游业发展的经济社会意义,尽可能将项目上升到民族高度、国家的高度、政治的高度,只有这样,才能获得高层的重视和支持,才能获得最广泛的项目建设资金来源和市场客源。例如我们在黄帝文化产业策划时,提出了皇帝精神弘扬战略,做福建泰宁旅游业发展总体规划时,推出了“泰宁路径”旅游发展模式,获得了政界、学界、商界的广泛好评,实现了政治、社会、经济多重效益效果的统一。