在消费升级与技术革命的双重浪潮下，“科技+商业” 的融合正重塑着实体商业的生存法则。据《2025中国消费趋势报告》显示，青年群体中73%的消费者愿为沉浸式体验支付溢价，传统促销活动的转化率却同比下降28%。这一升一降的背后，折射出商业竞争的底层逻辑已从 “流量争夺”转向“场景重构”。本文，飙马商业地产站在专业化角度拆解“科技+商业”，如何打造新场景引流？
科技在商业领域的应用场景
1、AR/VR：虚实融合的互动体验
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术正在改变商业空间的呈现方式：
AR导航与互动营销：商场可通过AR导航帮助消费者快速找到目标店铺，同时结合AR互动广告，让品牌展示更具趣味性。例如，北京某购物中心推出AR寻宝游戏，消费者扫描特定区域即可解锁优惠券或虚拟礼品，提升用户停留时间。
VR虚拟试衣与场景体验：品牌店可借助VR技术让消费者“试穿”不同风格的服装，或体验不同家居场景，如宜家（IKEA）的VR厨房体验，让顾客在购买前沉浸式感受产品效果。
2、元宇宙商业：线上+线下融合的沉浸式消费
元宇宙概念的兴起，为商业地产提供了全新的运营模式：
虚拟商场（Meta Mall）：消费者可通过虚拟化身进入线上商场，浏览商品、参加虚拟发布会，甚至与AI导购互动。例如，韩国乐天世界在元宇宙平台Zepeto上打造虚拟购物中心，吸引年轻消费者线上社交并引流至线下消费。
NFT与数字艺术展：商业地产可结合NFT（非同质化代币）技术，打造数字艺术展览或限量虚拟商品，如上海TX淮海曾举办NFT艺术展，吸引大量科技与艺术爱好者打卡。
3、AI+大数据：个性化沉浸式体验
工智能与数据分析让商业空间更“懂”消费者：
智能推荐与互动营销：通过AI分析消费者行为数据，商场可推送个性化优惠或定制化体验。例如，某购物中心在智能镜面广告屏中嵌入人脸识别技术，根据用户性别、年龄推荐适合的品牌。
情感化AI交互：AI虚拟助手可为消费者提供陪伴式购物体验，如日本PARCO百货的AI机器人不仅能导购，还能与顾客聊天，增强情感连接。
4、全息投影与沉浸式光影艺术
全息投影和光影技术正在创造震撼的视觉体验：
沉浸式主题展览：商业空间可利用全息投影打造动态艺术展，如TeamLab的沉浸式光影展曾与多个购物中心合作，吸引大量客流。
3D全息广告：品牌可利用全息技术在空中呈现动态广告，如迪拜购物中心的3D全息时装秀，让消费者仿佛置身T台现场。
科技+商业，如何打造新场景
——上海星零界告诉你
项目背景：随着Z世代成为消费主力军，他们对线下娱乐体验的需求日益多样化，追求个性化、社交化和沉浸式的消费体验。星零界正是在这样的市场背景下应运而生。
定位：星零界将自己定位为线上线下双向互动社交平台，以原创故事为背景，结合前卫的设计风格、时尚的运动项目、全新的数字科技，为玩家打造全新生存模拟世界。
项目特色与亮点：
✦ 沉浸式体验
空间设计：星零界拥有约3500平方米的空间，分为三大主题区域，每个区域都有独特的风格和玩法，如赛博朋克风的图零区、国风古韵的星华区、自然力竞技的守界人区等。
剧情设定：星零界建立了独立的世界观，玩家进入场馆后需要选择一方势力，通过接任务、组队竞技、拍卖会等途径赚取虚拟货币，用于购买商品、服务换装、体验占卜等。
✦ 社交互动
社群构建：星零界鼓励玩家加入社群，找到志同道合的伙伴，形成不同圈层文化的强交互。
NPC助兴：场馆内有20多位全妆NPC，他们会主动与玩家互动，发布任务，带领玩家快速进入乐园剧情。
✦ 文化融合
传统文化：星零界在不同地域的门店中融入了当地的文化特色，如在南浔古镇的门店中融入了“湖笔”“蚕花”“丝绸”等南浔非遗文化。
现代科技：星零界大量运用现代科技手段，如VR、AR等，为玩家提供全新的沉浸式体验。
商业模式与运营策略：星零界采用一票畅玩的模式，玩家购买门票后即可体验场馆内的所有项目。建立了会员体系，根据消费额度设定会员等级，提供更多定制化服务，如圈层文化活动、定制化团建等。同时，星零界与多个商业品牌进行联动，共同打造沉浸式的消费体验。例如，与Mr.pizza等品牌合作，推出联名产品。
星零界自开业以来，受到了广大年轻消费者的喜爱和追捧。其独特的沉浸式体验、丰富的社交互动和深厚的文化底蕴吸引了大量游客前来打卡体验。
打造“科技+商业”新场景引流的策略
1、以用户为中心，精准定位需求。
打造新场景引流的核心在于满足用户的需求。需要借助大数据、市场调研等手段深入了解目标用户的年龄、性别、消费习惯、兴趣爱好等信息，从而精准定位用户需求。
2、创新科技应用，提升场景独特性。
在众多的科技+商业新场景中，要想脱颖而出，必须注重创新科技应用，打造独特的场景体验。通过不断探索和应用新的科技手段，为消费者创造出独一无二的场景，吸引他们前来体验并主动传播。
3、整合线上线下资源，构建全渠道营销体系。
线上线下融合是打造新场景引流的重要策略。在线上，可以通过社交媒体、电商平台等渠道进行宣传推广，吸引用户关注；在线下，可以通过举办主题活动、设置体验区等方式，让用户亲身体验新场景的魅力。同时，利用线上线下互动的方式，如线上预约线下体验、线下购买线上评价等，提高用户的参与度和忠诚度。
4、加强合作与生态构建，实现互利共赢。
科技+商业的发展需要跨界合作，商业应积极与其他行业及品牌进行合作，共同构建良好的商业生态。通过合作，各方可以整合资源，优势互补，共同推动新场景的发展，实现互利共赢。
结语：科技+商业新场景的终极目标，不是一次性的流量爆发，而是通过持续创造 “用户价值+商业价值+社会价值”的共生场景，形成长期的流量引力。当技术真正服务于人的需求，场景自然成为流量的“磁石”—— 这才是引流的最高境界。
【免责声明】本文由商业地产智囊整理编辑，部分内容及图片来源于网络，版权归原作者所有，转载请注明出处，若有侵权请联系我们删除。
