南京秦淮区长乐路132号,有过三次生命。上世纪90年代,那里是针织内衣厂的厂房。后来变成沃尔玛超市,开了十九年。2020年,超市关门,房子空了。它夹在两个顶流景区中间。北边是夫子庙,年接待游客超过5000万人次。南边是老门东,年轻人打卡的文艺地标。二者直线距离不到一公里。但过去很长一段时间,这条路的两侧是两个世界。游客从夫子庙走向老门东,要么绕道,要么匆匆穿过。长乐路片区虽有网红菜场三七八巷,却始终没有一个能真正留人的商业空间。它成了一截尴尬的“客流过道”。
2026年大年初三,这栋四万平方米的建筑迎来了第三次生命。没有推倒重建,没有大拆大改。它叫金陵长乐坊。试营业前三日客流突破22万人次,春节期间累计客流超过70万。老门东与它联动发力,贡献了片区超过三成的客流与消费。夫子庙—秦淮风光带春节期间接待游客396.2万人次,位列全国重点景区客流量第一。从一栋闲置的老建筑到三点一线的城区消费廊道,它只用了不到三年。
这个案例回答了一个困扰很多城市的问题:当核心区域被两个顶流景区夹在中间,它究竟会成为被遗忘的过道,还是被激活的中轴?同样的困境不止南京有。西安钟楼南北大街商业业态同质化,成都宽窄巷子与锦里之间被城市主干道切割,至今未能形成步行贯通。这是所有历史文化名城共同面对的考题:如何让顶流景区之间的过渡带,变成新的增长极。
商旅文项目最怕的,不是没有客流,是客流从门口经过却不停留。一条街、一个片区、一座城市,如果只有几个独立的爆点,中间全是空白,游客的消费链条就断了。他们从一个点流向另一个点,中间的路程只是路程,没有消费,没有停留,没有记忆。
金陵长乐坊做对的第一件事,是选对了位置。它坐落在夫子庙与老门东之间的文旅中轴线上。这个位置决定了它的命运。它不是在一个没有人的地方建一座城等人来,而是站在了两股巨大客流的交汇处。项目亮相后,打通了两大景区之间的步行联系,建立了一条从夫子庙经长乐坊到老门东、再抵中华门的三点一线步行体系。游客不再需要导航,就可以轻松漫步在两个景区之间。交通部门同步梳理了周边动线,打通内部通道与停车场入口,修建了直达三七八巷的慢行步道。一条贯通夫子庙—金陵长乐坊—老门东的服务消费走廊,就这样成型了。
这一步解决的是“路通不通”的问题。路通了,客流才能流过来。但流过来不等于留下来。
第二步解决的是“人停不停”的问题。项目团队很清楚,仅仅做一个通道没有意义。要让游客停下,得有让他们停下的理由。
金陵长乐坊选择了一条差异化的路。国内文商旅融合大致走过两条路径。一条以成都太古里为代表,把传统建筑元素与现代商业结合,可称为“商业空间的文化赋能”。另一条以西安大唐不夜城为代表,以沉浸式演艺和场景营造为核心,可称为“文旅空间的商业延伸”。金陵长乐坊试图走出第三条路。它以明代科举制度为叙事主线,四万平方米空间被串联成一条完整的故事动线。从“码头启程”,到“魁星祈愿”,再到“殿试问答”“鱼跃龙门”,层层递进。游客走进长乐坊不再是单纯逛街购物,而是化身大明赶考学子,参与多点位全天候实景互动,集章兑换专属的“大明宝钞”直接抵扣消费,将观演、游玩、消费深度绑定。项目不收门票,以开放姿态融入城市。操盘方把这一逻辑概括为“卖时间不卖门票”。在存量时代,比门票收入更珍贵的,是用户的停留时长和情感连接。
空间有了故事,故事有了体验,体验有了转化。游客不再只是路过,而是愿意走进来、待下来、花出去。
第三步解决的是“消费链条怎么连”的问题。单点出彩只是第一步,连片繁荣才是目标。金陵长乐坊引入了超过200家特色品牌,其中超过50%是首次进入南京商场。秦淮八艳沉浸式演绎酒馆勾勒秦淮风月,瑞幸金箔主题门店把金陵非遗金箔融入日常茶饮。西北桥头拉面大王、尹氏汤包、黑皮砂锅等本土老字号首次进驻综合体。这些业态不是随便填进去的,每一家都在回答同一个问题:凭什么让一个从夫子庙走过来的人在这里停下来花钱?更关键的是,它打通了与周边景区的联动。南京与滁州共同举办宁滁城市文化融合发展交流会,以贯穿两地的大明历史文脉为核心,推出三条精品联游线路。从一个项目的改造,到一条街区的串联,再到跨城的联动,消费链条被一步步拉长。
飙马策划在近三十年的项目服务中,反复面对一个类似的问题:一个商旅文项目,怎么把自己嵌入到更大的区域消费网络里去?单打独斗的时代过去了。一个项目的成功,不再取决于它自身有多好,而取决于它能不能成为整条消费链条上不可或缺的一环。金陵长乐坊的成功,不在于它自己有多好,而在于它把夫子庙和老门东连起来了。它填补的不是一个商业空白,是一条动线的断裂点。
从飙马策划的业务角度来看,这个案例指向了几个实操层面的思考。
第一个思考是项目选址的“中轴思维”。很多项目方选址时只看地块本身,不看地块在更大区域中的位置。金陵长乐坊的选址逻辑完全不同:它不是看“这块地好不好”,而是看“这块地在两条客流动脉之间扮演什么角色”。飙马策划在为客户做前期定位时,市场调查模块的12项工作中有一项叫“区域客流分析”。过去这项工作主要关注的是项目周边的常住人口。在区域协同的新逻辑下,这项工作需要扩展到一个更大的维度:项目所在位置,是不是两股以上客流的交汇点?如果是,交汇点上的客流是路过还是停留?停留的意愿有多强?这三个问题的答案,直接决定了项目的体量、定位和业态方向。
第二个思考是动线设计的“串联思维”。传统商业项目的动线设计,关注的是“人进了项目怎么走”。区域协同逻辑下,动线设计要关注的是“人在进入项目之前和离开项目之后怎么走”。金陵长乐坊做的三件事值得借鉴。第一是打通物理通道,修建慢行步道把两个景区连起来。第二是梳理交通动线,让停车场和出入口跟周边动线无缝衔接。第三是建立步行体系,让游客不需要导航就能自然走到。飙马策划在为客户做动线规划时,现在会多问一句:项目的主入口,是不是应该开在客流来的方向上?项目的出口,是不是应该指向下一个消费节点?动线不再是封闭的环,而是开放的网络。
第三个思考是业态组合的“补位思维”。区域协同的核心不是“我做我的”,而是“我补别人缺的”。夫子庙不缺观光,老门东不缺拍照,但两个之间缺一个能让人坐下来待半天的地方。金陵长乐坊补的就是这个缺。飙马策划在为客户做业态规划时,现在会先画一张“区域业态地图”,把周边三到五公里内所有项目的业态都标出来。哪个品类已经饱和了?哪个品类还是空白?空白的地方,就是项目的机会点。
从一个闲置的老建筑,到一个区域的消费引擎,金陵长乐坊用三年时间完成了一次价值重估。它证明了一件事:商旅文项目的价值,不取决于它自身有多大,而取决于它能把多少分散的客流串联成一条完整的消费链条。那些夹在顶流之间的“过渡过道”,恰恰是最有价值的商业机会。因为它们不缺客流,缺的只是一个能把客流接住、留住、转化的空间。
飙马策划深耕特色商旅文近三十年,在商旅文项目的区域协同定位、动线规划和业态组合方面积累了完整的服务经验。如果您正在谋划一个夹在多个客流节点之间的项目,或希望为现有项目打通区域联动的通道,欢迎与飙马策划沟通。我们一起把那条“客流过道”变成“消费闭环”。