除了旅游人，也没人关心旅游业了
来源: 旅界 作者: 旅界 时间:2022-05-23
我大概扫了一下，对于宏观经济倒是真的没什么太多感想，就觉得占国内生产总值（GDP）4%的旅游业已经不是有没有人关心的问题，似乎成了视觉盲区。疫情开始以后，旅游人都很渺小，哪怕只是一点点市场反弹，都能引来欢呼雀跃，标记下我们对微光的坚守，直到酒旅市场几乎再无好消息可言。我们都说自己是时代下的一粒沙，但这些年，我们总是把太多希望寄托在能发声的人身上，忘了自己也是能说话的一份子。当我们默默承受时，外人能否准确表达出我们这些从业者的切肤之痛？未必。就在昨天，桔子酒店创始人吴海写了篇新文章《爸爸，你别陪我了》，里面借着父子之间的对话聊了些类似“公务员工资由谁发”、“疫情怎么才算控制住”一类看似大实话的内心独白。两个月前，吴海一篇旧文“我是个做中小微企业的，我活不过四个月”被疯转后，他报警了。他解释这是个大乌龙，指出该文章历史使命已经完成，也逐渐忘记了这件事情，还表示天灾人祸只能生扛；精准防控会做得越来越好。
两个月后，《爸爸，你别陪我了》这篇文章最后一句话，吴海倒是挺实在：“其实北京KTV已经停了快两个月了，就算不居家了我上班也赚不了钱。”
一些颇具现实主义色彩的精致利己者，会在关乎切身利益时毫不犹豫地挺身而出，也会在事不关己时高高挂起。说起来，吴海自从卖掉桔子酒店去开KTV，已经算不上酒旅行业人士了，他对这个行业的疾苦理解得自然不如还在这个水深火热的行业中挣扎的人。当下，始终在为这个行业发声的，有且只有旅游人自己。最近，在财新网发布的《梁建章和李稻葵商榷防疫政策生命账》一文中，梁建章写道：
"首当其冲的是占GDP近50%的服务业。其中餐饮，旅游，文化产业遭到毁灭性打击，以航空酒店为例，其今年四月份的收入不到往年的30%。其他服务行业也是类似的情况。尤其是医疗服务行业，其他疾病的诊治被拖延和拒绝，不仅造成经济损失而且直接导致人均寿命的损失。"
“国际交流受阻还会导致外交上越来越孤立和被动，让“封锁中国”的阴谋得逞。所以大面积封控的政策，造成的GDP损失可能远远大于几万亿的损失，每个月的损失会可能超过一万亿人民币也即年度GDP1%的损失。”
“如果中国未来的疫苗普及率可以较快达到两针95%和三针60%的水平，那么放松管控后的死亡人数会接近15万，跟其它很多国家的数据大致相仿，死亡率在万分之一左右。对于过去两年在防疫上半场跑赢了美国的中国来说，如何在进入下半场之后重新计算不同政策对于人均寿命的正负影响，是一件必须尽快进行科学论证的事情。”
多少企业家噤声闭嘴时，很多赤裸裸的数字就这么被梁建章晒出来了，不需要借助什么父与子的对话，也不是转发别人的朋友圈引发热议，有理有据，逻辑清晰。当然，我们也应该记得全国人大代表、广东省旅游控股集团有限公司总经理黄细花连续两年有关旅游业复工复产的的大胆提案。2021年，黄细花建议发展旅行社行业可增加直接和间接的就业岗位，带来良性的社会经济效应，推动我国经济发展。她指出，旅行社目前存在的困难主要是收入锐减、租金压力大、人力成本特别是“五险一金”缴纳的压力大，人才流失严重。为缓解旅行社经营压力，支持旅行社复工复产，黄细花提出多个建议，包括将旅行社行业各项社会保险费的减免延缓政策执行至旅行社业务全面恢复；对旅行社2021、2022年度免征增值税，减轻企业运营负担；对2020年未在贴息政策有效时间内获得的贷款及2021年期间贷款予以贴息扶持等等。
今年以来，退还旅行社保证金得到各省市文旅主管部门的高度注意，基本得到落实。2022年两会，黄细花又建议，推动“健康码国际互认”扩大落地，探讨建立基于核酸检测结果、以国际通行二维码为形式的健康码国际互认机制，逐步选择与“防疫优秀国家/地区”达成“非隔离/短时间隔离旅行证明”互认协议。三年过去了，这些真正对行业有建设性的考证、建议往往来自于从业者自身。不仅从业者，身边朋友讨论旅游的也越来越少，这是行业逐渐被扫入冷宫的另一个现实。做为国内中产缓解工作、生活压力的精神必需品，以前每逢小长假、周末总有闲不住的朋友和我打探，在哪买机票、订酒店便宜，去哪里旅游有优惠。现在，这些声音被朋友圈里的核酸、囤货填满。这些年，很多从业者的无力感，正是从被疫情逐步驯化开始的。做出境游的，看见“从严限制中国公民非必要出境”政策放弃幻想；做跨省游的，随时等着被熔断；做周边游的，猫一天狗一天；做加盟酒店的，寄望被征用成隔离酒店；做五星酒店的，看天吃饭，一天天硬撑着。
不需要借助太多第三方服务的露营，对大部分中小酒旅企业并无卵用，却成了2022年酒旅行业唯一可以拿来自慰的产品。这种驯化的致命之处在于：拉低了从业者的奋斗欲望，逐步接受了躺平的现实，并对外部的粗暴干涉认为是理所当然，且不自觉地为身处漩涡中的行业自行开脱。但到现在，该看清楚了，寒冬自救，我们依靠不了其他人，不论遇到怎样人生困境，躺平等于等死。人生很多时候是得“知退”，但是，做为有条件、有渠道的企业家、从业者，该上书就得上书，有意见得敢说，发现不公平的事得有人指出来，务必让行业的困难、艰难被听到、看到。有了更多的梁建章、黄细花，才能推进落实更多切实有效的帮扶政策，而不是让我们被那些虚假的、浮夸的行业数据所包围。让人扼腕的是，当外界还在认为文旅行业歌舞升平时，更多的中小酒旅企业、底层从业者讨生活如同火中取栗，真是莫大的讽刺。这也是旅界一直提倡的观点——我们一边等待市场环境好转，一边积极发声，让更多人关注到疫情下行业从业者的艰难处境。说起来，旅游业也只是人世间一面镜子，有些话总要有人说，有些事总要有人做，但更多有能力的人还在观望。不把这个问题想清楚，纵然看到迪士尼的烟花再次燃起，跨省游逐渐开放，我们距离烟火气真正归来的日子依然遥远。
