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“幸福感”商业持续深化,觅光里如何凭实力圈粉?

来源:加得商业       作者:加得商业       时间:2024-09-23

纵观近两年爆火的商业和话题,绕不开松弛感、公园、City Walk、非标等等,消费者期待商业项目能够带来更多生活享受与情绪价值,与户外空间串联的“MALL+街区”的商业形态成为人们逃离室内、拥抱自然、享受生活的新选择。

MALL+街区”的商业模式凭借其独特的场景营造、开放的商业空间等特点,成为众多商业运营商的热门选择。新商业模式的出现,既是中国消费市场日臻成熟的表现,也是商业地产进入更高阶段竞争的标志。


在对未来商业趋势的梳理下,我们发现,于2023年9月开业的厦门觅光里就以“Mall+街区”的商业形态聚焦社区邻里中心,致力为消费者打造幸福感商业,始终颇受市场关注。

在开业之初,厦门觅光里以招商率100%、签约率100%、开业率93%的优异成绩亮相。在一年时间的运营中,项目年客流量突破1000万次,并联合街道、商户、周边异业、居民举办百场活动。不仅仅满足消费者的便民刚需,同时也提供更多社交空间,引领区域商业升级,成为环东海域商圈的商业标杆。

本文将以厦门觅光里开业一年来的发展路径为例,探寻项目如何兑现 “幸福感”商业空间、如何打造场景、赋能社区生活体验,从而成为消费者生活中不可缺少的“第三空间”。

区域价值潜力凸显

填补区域商业空白

觅光里是厦门轨道建设发展集团有限公司精心打造的商业项目,项目位于翔安区滨海里1号,采用“MALL+街区”商业形态打造 “社交中心”,于业态布局与场景打造中植入情感化元素,构建同翔滨海“后花园”,输出“幸福感”生活方式。同时,项目聚焦家庭亲子生活,打造集餐饮美食、休闲娱乐、教育培训、生活购物于一体的社区商业综合体,为顾客提供丰富的生活配套,创造美好生活空间。


在商业地产的赛道上,无论是硬件还是内容,后期均可动态更新,但得天独厚的区位条件往往是先天性的。

觅光里所处的环东海域正处于城市发展的新节点。作为厦门跨岛发展主区域之一,正在不断迸发出强劲的蓬勃活力。尤其随着环东海域建设进程的加快,区域内楼盘林立,已经形成规模性的居住区。项目3公里范围内,辐射超15万人口,物业涵盖住宅、产业园(火炬工业园)、写字楼,具备较为浓厚的生活社交氛围。


除此之外,项目周边教育、医疗、文建等生活配套更是日趋完善。同安一中滨海校区、五缘第二实验学校翔安分校、海滨小学等多所校区,满足新生代家庭的教育需求;在建的环东海域医院(引入哈医大运营)、环东之眼,下潭尾湿地公园、中洲森林公园等,满足日常医疗、休闲需求。

随着环东东岸片区的各项配套已逐渐完善,但区域客群的商业消费需求却远远得不到满足,尤其是同翔环东片区,醇熟板块所诞生的旺盛商业消费力,更是亟需高品质商业的承载与释放。


觅光里锚定同翔环东商圈,带着弥补区域商业空白、提升城市生活品质的远景率先而为,以服务周边3公里精准描摹的社区消费者构建便捷、丰富、舒适的社区生活和社交场景,成为同翔环东商圈首个破局者,以实际行动城市更新及商业发展注入一剂强心剂,实现觅光里与环东的双向奔赴。

赋新街区生活美学

多矩阵深化“幸福感”影响力

一个优秀的商业项目单靠独特的建筑空间设计,或许留给人们的只是表层印象,如果能在此基础上融入高品质、符合需求的业态品牌,并与消费者产生情感链接、实现人文诉求,使人与城市、社会发展能达到和谐统一,才是一个真正意义上完整的标杆商业体。

对于觅光里而言,户外开放的街区环境、自由的空间形态更能满足娱乐、文化、社交等多样性需求。通过丰富多元的品牌业态、活动运营和内容输出,让商业体围绕年轻客群、家庭客群、亲子客群等不同人群的需求,呈现出更多文化、艺术、体验的融合,形成自身独特的亮点和记忆点,是其打造“幸福感”商业的源动力。


那么,觅光里是如何通过品牌业态布局、多元创新体验和有温度的社交内容,为消费者打造社区互动场景与情感氛围的?

在品牌业态的布局上,加得商业发现,觅光里从周边消费客群的便民生活需求出发,先满足区域客群基础生活所需,在此基础上再围绕细分目标客群和生活场景进行布局,融合便利生活与休闲社交,让消费者能便捷寻找所需的功能消费区域,打造具有人情味与烟火气的社区商业。


在4.5万平米的商业空间内,觅光里营造出了“小而全、小而精、小而美”的生活态度。

一层以缤纷食尚主题,搭配品质型零售超市、精品零售、特色美食及生活配套,引进星巴克、肯德基、必胜客、豪客来牛排、奈雪的茶、蔬李橙生鲜超市等品牌;二层围绕童趣乐活,布局儿童零售、教育培训、娱乐运动等业态,引进心之桥书屋、虎渡游泳俱乐部、跃动力堡健身俱乐部、全色茶牌室等;三层主打珍馐欢聚,引入影院、KTV、休闲娱乐、品质餐饮等业态,已入驻SFC上影国际影城、星聚会KTV、奢蔓SPA养生会所、自由球台球俱乐部等品牌,引领区域商业消费提质升级。


总体来看,觅光里体量虽小,但业态选择精准。在品牌引进方面更是该有的全都有,而且品质还不错。如此满足日常,又超乎惊喜,可以说是社区商业的“小美满”。



在品牌的基础上,觅光里开业一年以来,更注重与消费者建立情感共鸣,通过亮点活动、公益事件,为目标客群营造温暖社交,将生活中的松弛感融入其中,以情绪价值拓宽营销价值,实现与消费者的深度情感链接,为业绩增长加杠杆。

在活动内容的输出上,觅光里表现的更为精准和用心。通过梳理近一年的亮点活动,我们发现,觅光里细分了活动客群,针对亲子客群、年轻客群、家庭客群等不同维度的客群,精心匹配定制相应活动内容。如对亲子客群而言,他们更喜欢“展示孩子”、“亲子互动”,觅光里联合街道幼儿园等相关机构,打造亲子运动会、亲子互动活动,给儿童展示自我、放飞梦想的舞台;还举办爱心义卖活动,儿童通过自己的行动,传播善良和关爱,散播爱的种子,制造广义上的幸福感。



在年轻客群需求的解构上,觅光里深化“潮流”个性、“户外公园”属性及“文化IP”标签,给予年轻客群多元化、个性化体验,举办露天音乐派对、文创市集、无人机表演等活动,并在圣诞节、情人节、五一假期等节假日,拉满过节仪式感,举办圣诞飘雪、化妆舞会、情人节派对等,共创潮流生活方式,打造专属年轻人的文化消费新场景。



对于家庭客群,觅光里希望给予他们更多生活乐趣、关怀和陪伴,组织宠物领养、义诊等活动、设置多巴胺休息区,在缤纷多彩的场景里休息、社交互动,让家庭生活场景融入其中,成为他们密不可分的“第三生活空间”。

与此同时,觅光里更深知目标客群在感官体验、游逛打卡场景上的需求,不断丰富街区公共空间体验感,拉通室内外场景氛围,提升对客服务。在空间场景体验上,觅光里打造本土民俗艺术画展友好市集(邻居友好福利计划),设置空中彩虹长廊、彩虹梯、草坪露台休息区、网红斑马线、儿童互动游乐区等,大面积可以让消费者参与的“生活空间”,也为项目融入了更多生活气息。并不断升级特色服务,如积分观影、积分兑礼、积分抽奖、会员免费停车4小时、节日惊喜服务、爱心药箱、免费饮水、针线包、母婴室、无障碍洗手间等,提升客户好感度,形成松弛疗愈氛围。





以更开放的商业空间承载消费者多重休闲体验的模式,也在无形中弱化了项目的商业边界,让觅光里不单单是一个功能性的消费场所,更是一个可以享受生活、愉悦社交的生活场域。

一周年庆典惊喜启幕

持续制造项目声量

从一座新开商业体进阶成为注重体验感、社交感、品质感的商业空间,营造专属的商业仪式感,在持续输出“幸福感”商业理念的过程中,觅光里也迎来了一周年庆典。


本次周年庆活动期间,觅光里围绕“一觅钟情”的主题,在引入、共创、原创等多个层面展开积极探索,融合展览、音乐、互动等多种元素,举办爱心巨型生日蛋糕派对、汉服秀、冷焰火、音乐会、国潮灯会等活动,同时恰逢中秋节,觅光里还带来兼具中秋主题活动“中秋博饼”、“巨型兔”,强化过节仪式感,为消费者带来源源不断的惊喜体验,让这份“钟情”得以延续和深化。




活动期间,觅光里还协同全场品牌重磅加码庆典福利,现场大屏互动可直接抽奖美食券、黄金饰品等,进一步推动消费热潮,持续制造项目声量。

结 语

开业运营一年以来,觅光里立足同翔环东商圈,获得了超高人气和良好口碑,不仅深受品牌商户的信赖,更在行业内引发高度关注和认可。


觅光里从关注消费者情绪价值,到致力将消费者追求的幸福感、松弛感变成日常陪伴,这种从情绪到思考再到实践的闭环逻辑,不仅让消费者成为商业内容的参与者与共创者,而且还与消费者建立了更为长久的沟通和连接。

这种真实情感的传递,既关乎人们生活高压下的情绪释放,又深植于人们烟火日常的松弛向往。觅光里“幸福感”商业理念和定位愈发清晰,随着一周年新征程的开启,觅光里也将持续深化商业运营,未来定将收获流量的青睐以及影响力的破圈。

文章来源:加得商业

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