你有没有发现，去商场“治愈自己”这件事，正在变得越来越容易。
一个工作日的傍晚，陆家嘴的白领下班后不是急着回家，而是走进写字楼里的一间工作室，躺在垫子上，听颂钵被敲响。悠长的嗡鸣声在耳边回荡，身体像被轻柔的水流包裹住，然后直接睡着。这是上海陆家嘴金融城里正在发生的事。在成都万象城，专注情绪疗愈的品牌effortless无忧哲理开出西南首店，将川西的自然意象与身心疗愈融为一体。在无锡的恒隆广场，香氛区烛光摇曳，雪松与琥珀的香气在空气中交织，构筑出一片让人驻足的“嗅觉试验场”。
购物中心正在变。它不再只是一个买东西的地方，正在变成一个疗愈情绪的地方。
这个变化的背后，是一个正在高速膨胀的市场。艾媒咨询数据显示，2025年中国情绪消费市场规模已达到2.72万亿元，预计到2029年将突破4.5万亿元。而在这个万亿级的市场中，购物中心正在成为疗愈业态最重要的线下入口。
一、数据里的信号：泛健康业态正在购物中心“抢地盘”
第一太平戴维斯最新发布的《2026零售商业趋势报告》给出了一组关键数据。2025年，购物中心内泛健康品类的新租户占比提升至11.3%。这意味着，每新开10家店，就有超过1家属于泛健康领域。运动户外、养生按摩、冥想颂钵等“身心康养”业态正在逆势扩张，线下运动社群也成为驱动消费的重要力量。
这并非一个孤立的趋势。在行业整体招商承压的背景下，泛健康品类是为数不多的仍在稳定扩招的板块。消费者对健康的关注已从基础的疾病预防延伸至日常的身体健康管理和心理疗愈，这正是“身心一体化”的健康观念在消费端的投射。
从品牌侧看，疗愈相关的商业动作也更加密集。上海港汇恒隆广场在2026年进行了一轮品牌焕新，重点聚焦香氛护肤与生活方式品牌，引入了EVE LOM全球首家情绪疗愈概念店、SOLOMOOD上海首店、阿曼王室香氛品牌AMOUAGE等多元品牌，构建起集“嗅觉体验、情绪疗愈与个人护理”于一体的消费场域。商场还完成了运动与户外业态的升级，汇聚了DESCENTE、KOLON SPORT、ARC‘TERYX、lululemon等品牌，覆盖从专业训练到日常运动穿搭的多元生活场景，并通过社群共建的方式将商业空间延展为连接兴趣与情感认同的“优享空间”。
这些动作的共同指向是：疗愈不是一两个品牌的点缀，而是整座商场的系统性转型。
二、疗愈业态正在购物中心“安家”
疗愈业态并非凭空出现，而是以多种形式融入商业空间的肌理。
最直观的形态是香氛集合店。在无锡恒隆广场，罗意威香氛区与Lavas等品牌的晶石香薰相互映衬，不远处RITUALS家居香氛也已围挡待开，共同构筑出一片“嗅觉试验场”。大东方百货则将香氛作为一楼核心区的战略品类，继引入Prada香水后，本土高端香水品牌“文献”也在“双十一”当天开业。香氛不再只是化妆品的附属，而是独立的疗愈品类。
第二类是运动与户外业态。这些品牌本身带有强烈的“身心唤醒”属性。上海港汇恒隆广场的L4-L5层已形成运动品牌的高度集中区域，同时通过社群共建活动——如骑行、徒步、瑜伽工作坊——让运动体验从商品延伸到生活方式。运动不再是“锻炼”，而是一种社交疗愈。
第三类是沉浸式的主题快闪活动。陆家嘴中心L+Mall在2025年夏季推出“柠檬雾光森林”活动季，巨型柠檬装置占据下沉广场，光影、香气、音乐交织成五感解压空间，通过手作共创、百人户外瑜伽、诗词疗愈展等多场活动，将商业空间转化为“策展+社交”的复合场域。这种“轻资产、高频率”的活动模式，不需要大拆大建，却能迅速为商业空间注入疗愈属性。
第四类是主题疗愈体验店。南京玄武区的观息Space·城市疗愈空间是一个典型案例。它集合了音疗、茶疗、心理沙盘等多元业态，以“自然疗愈+心理疏导”为核心，为都市人打造沉浸式放松的心灵栖息地。
第五类是社区级疗愈消费场景。北京宋庄首开LONG街规划了12万平方米的“艺术+商业+微度假”空间，疗愈体验被纳入常态化的消费场景中，通过主题市集、夜游活动、创意沙龙等社群活动，让艺术疗愈融入日常生活。
这些形态并非彼此割裂，而是共同指向一个方向：购物中心正在从“卖东西的地方”演变为“疗愈情绪的地方”。
三、商业空间的“疗愈化”改造：从感官到社交的全面进化
业态的更新只是表象，商业空间的底层逻辑正在经历一场系统性的重构。
第一层是“感官疗愈”。商场不再只依赖视觉吸引，而是调动嗅觉、听觉、触觉等多重感官。无锡恒隆广场的香氛区营造出“气味结界”，让消费者在香气中获得片刻安宁。南京景枫中心的“再地”以“治愈”为内核，开辟了融合自然、商业与社群的复合式生活空间。森系商业的崛起更是将自然元素——林木绿植、自然光影、潺潺水声——嵌入商业空间，营造出“可感知的自然”与“可停留的宁静”，让人暂时逃离都市喧嚣，重获感官平衡。
第二层是“社交疗愈”。陆家嘴中心L+Mall将银河广场打造为年轻引力场，通过高频次的城市人文活动——春日花鸟市集、城市主题音乐会、“柠檬雾光森林”——打破商业空间的物理边界，使其成为市民可参与、可共享的“城市客厅”。3楼公共区转型为“全龄成长陪伴空间”，5楼中庭定位为“城市级IP承办地”，这种功能分层让不同人群都能找到属于自己的疗愈空间。当消费者在商场里找到归属感时，疗愈就发生了。
第三层是“身心一体化”。运动社群正在成为疗愈消费的驱动力量。上海港汇恒隆广场携手品牌开展的骑行、徒步、瑜伽工作坊等活动，让消费者在运动中释放压力、在社群中找到认同。运动不再是“健身”，而是一种社交化的身心疗愈。
四、疗愈消费重塑商业底层逻辑
商业空间转向“疗愈”，背后是消费逻辑的根本性转变。
知萌发布的《2026中国消费趋势报告》将当下消费者的心理状态概括为“心灵游牧”——人们正在从对物质“所有权”的执念中抽离，转而穿梭于不同的体验、场景与情绪状态之间，不断为内心寻找可供暂时停泊的“绿洲”。消费的意义从“填满生活”转向“安顿自我”。数据显示，情绪消费的三大核心动因是“治愈心情”“解压放松”和“奖励自己”。
这解释了为什么购物中心必须转型。当一个消费者走进商场，他的首要目的不再是“买一件东西”，而是“让自己感觉好一点”。商场的核心竞争力不再是谁的折扣更低，而是谁能让消费者获得更多的情绪价值。
第一太平戴维斯市场研究部董事张琳对此的概括尤为精辟：“过去，零售回答的是‘买什么’；如今，它回应的是‘成为谁’。商业空间已从交易场所，演变为可感知、可互动、安顿日常的体验场。”
五、商业地产的“疗愈化”如何落地？
疗愈商业的本质，是把“看不见摸不着的情绪价值”变成“可运营可收费的产品”。
飙马策划基于对市场的观察，总结出三条落地路径。
路径一是“业态置换”，用泛健康业态置换传统业态。2025年购物中心泛健康品类新租户占比已达11.3%，且仍在持续增长。香氛集合店、瑜伽冥想工作室、心理咨询空间、潮玩集合店等正在成为商场的标配。飙马策划建议，项目在业态规划阶段至少预留10%到15%的面积给泛健康业态，并将这些业态布局在客流主动线的关键节点，以发挥其引流和停留的作用。
路径二是“空间疗愈化改造”，通过硬件升级植入疗愈功能。引入自然元素——绿植墙、水景、自然采光——营造森系氛围；设置疗愈专区，如冥想室、减压区、亲子互动区；对公共空间进行功能分层，让不同人群找到适合自己的“情绪角落”。陆家嘴中心将3楼公共区转型为“全龄成长陪伴空间”，专门孵化亲子手作和青年社群活动，这种低成本的公共空间改造是最容易入手的疗愈化动作。
路径三是“活动常态化”，用高频活动制造疗愈体验。快闪店、主题市集、瑜伽活动、香氛沙龙等“轻量化”活动，能以较低成本持续注入新鲜感。陆家嘴中心的“柠檬雾光森林”活动季持续近两个月，通过“城市花筒”公共艺术共创、百人户外瑜伽、诗词疗愈展等系列活动，让疗愈体验贯穿整个夏秋季节。这些活动不依赖大拆大建，而是以策展思维持续迭代内容。北京宋庄首开LONG街将这种模式固定下来，通过常态化举办氛围活动、主题市集、夜游活动、创意沙龙及各类社群活动，让艺术和微度假疗愈真正融入日常生活。
此外，社群运营是疗愈商业的关键支撑。通过骑行俱乐部、瑜伽社群、读书会等兴趣圈层，商业空间可以建立与消费者的深度情感连接。上海港汇恒隆广场携手品牌开展的社群共建活动，正是通过兴趣圈层将商业空间转化为连接情感与价值认同的“优享空间”。
六、疗愈不是“锦上添花”，而是“生存刚需”
第一太平戴维斯中国区研究部负责人简可表示：“消费市场的转型正在催生新的商业逻辑。未来的零售版图将不再以单一规模论英雄，而是围绕‘场景体验力’、‘品牌内容力’与‘空间弹性力’三大维度展开新一轮价值重塑。”
疗愈商业不是一阵风，而是一场深刻的范式转移。它回答了消费者心中最迫切的问题：在充满不确定性的时代，去哪里找到一个可以安顿情绪的地方？购物中心给出的答案是：来我这里。
购物中心正在从“交易场所”变成“情绪容器”。谁能把容器做得够大、够暖、够治愈，谁就能在下一个十年活下去、活得好。
飙马策划深耕特色商旅文近30年，在商业空间的疗愈化改造和泛健康业态规划方面积累了丰富的实战经验。从市场调研到业态配比，从空间设计到运营企划，我们有能力也有经验帮您把这本账算清楚、这条路走通。如果您正在谋划一个疗愈主题的商业项目，欢迎与飙马策划沟通。我们一起把疗愈的价值做出来、卖出去。
