疫情之下，最美书店、网红品牌言几又深陷“闭店潮”，全国近60家门店倒闭，只剩下3家门店还在挣扎。作为复合型书店标杆的言几又，师从诚品书店、鸢屋书店，曾高调融资过亿，如今为何惨淡收场？
对于言几又的失败，言称实体书店产业衰落，这种说法是有失偏颇的。事实上，这是由疫情、商业模式、同业竞争、过度扩张等诸多因素合力导致的结果。这样一个文艺网红品牌、复合型书店标杆尚且衰落如此，那么复合型书店是否还会迎来春天？未来又会面临怎样的挑战呢？我们认为复合型书店主要面临四大挑战：
第一，空间依赖性。对于线下实体书店来说，书店的整体环境和氛围构成的空间是书店的价值所在，正是因为对空间的依赖，在疫情冲击面前，毫无还手之力，不仅仅是书店，其他线下实体几乎无一幸免。依赖线下空间，就意味着必须依赖线下客流，缺乏线上转化，这也是实体书店最大的局限。
第二，数字化的冲击。一方面，电商的崛起带来实体书店寒潮。实际上，中国实体书店的寒潮早在2007年就已经开始，当时，图书电商当当网在三年间就实现了营业额510%的强劲增长，京东试图与其“掰手腕”，双方打响了价格战，抛开胜负结果不谈，这场商战对于实体书店的冲击是相当剧烈的。2007-2009年三年间，近万家民营书店倒闭，约占总数一半，因此实体书店纷纷谋求转型。
另一方面，数字化阅读已成趋势，人均纸质阅读量仍然较低。中国新闻出版研究院的调研结果显示，我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.66本，值得注意的是，日本人均年阅读11本书，韩国9本，美国7本，我国国民的平均阅读量与之相差较大。手机阅读、网络在线阅读等数字化阅读方式是当前主流。
第三，同业竞争激烈。我国图书市场并非巨型市场，2020年总营业额不过千亿，其中国营巨头新华书店占据了半壁江山，民营实体书店所占市场份额不足四分之一，在如此小的市场中竞争非常激烈。言几又在巅峰时期年营业额能够达到5亿元，仅次于同为复合型书店的西西弗，但市场天花板也非常明显。另外，言几又的业态与咖啡馆、图书馆等业态极为相似，如果自身价值难以体现，竞争的结果必然走向失败。
第四，商业模式弊端。言几又门店的营收主要来源于图书、饮品和文创，早期比例约为4:5:1，其中图书销售利润率是最低的。随着扩张节奏加快，以及公司面临的业绩压力，比例开始慢慢失调，图书销售占比进一步下降。“图书+饮品+文创”几乎是所有复合型书店的标配，这种模式在一定程度上解决了单一业态型书店的不足，但很容易陷入同质化的陷阱当中。尤其像言几又这样过早介入了资本运作的书店品牌，当自身商业模式缺乏特色，业绩增长乏力，又面临较高的库存压力、租金和人工成本，投资回报也将大打折扣。
当然，机遇与挑战并存，在客观认识到复合型书店的挑战的同时，我们也应当看到未来发展的机遇：
1、颜值经济时代，需求驱动变革的脚步不会停歇。言几又自带网红基因，凭借高颜值吸引了众多客流。一般而言，同类型的书店主力客群为20-30岁的人群，整体偏年轻化，这类客群对于生活的品质，对美好生活的向往，都有着较高需求。市场需求将驱动书店变革，通过不断演化和迭代，走向成熟。在这样一个“颜值即正义”的时代，一个言几又衰落，必然会有另一个“言几又”崛起。当然，昙花一现的网红现象不应成为当代书店的归宿，关键要通过品牌打造，业态创新，构筑自身的造血能力，来实现可持续发展。
2、价值回归，重塑书店品牌竞争力。复合型书店真正的价值在于品牌，在于空间与场景价值，这里不是书籍交易的场所，更不是可有可无的阅读中心，而是一个承载着品牌和文化的地方。我们需要的不是书，需要的是书带来的宁静，需要的是书店的独特氛围营造出来的一方精神世界。正如阿那亚的海边孤独图书馆，处在宁静的馆内，看海水敲打岸边，好像人也就放松了下来。因此，回归价值，回归本质，才是复合型书店的生存之道。
3、文旅融合时代，书店怎能缺席。书店本是文化空间，自带文化气质，在诸多文旅项目中，具有极强的可塑性，书店与书院、图书馆、博物馆交相辉映，高颜值的建筑往往成为不可或缺的地标，这类业态不仅能够增强项目品质调性，还能作为吸引物打造亮点。
总之，以言几又为代表的复合型书店，面临诸多挑战，但不至于消亡，未来将以多种形式存在着、演化着。倘若有一天，人类不再需要阅读，不需要书店，那么这样的文明是否真的有其存在的价值？这到底是文明的进步，还是文明的终结？
文章来源：和君咨询
