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为什么“街区+商业”比传统“盒子”商业更容易出圈?

来源:畅硕商业设计       作者:畅硕商业设计       时间:2024-10-22


在当今消费趋势日益多元化与个性化的背景下,尤其是消费降级现象显著,商业形态正经历着深刻的变革。传统的“盒子商业”——即封闭式的购物中心,虽然曾以其规模庞大、品牌集中、一站式消费体验而风靡一时,但在当前的市场环境中,却逐渐显现出疲态。相比之下,开放式街区商业以其独特的魅力,成为消费新宠,尤其在吸引年轻消费群体方面表现出色。

本文将从消费者行为变化、街区商业的操盘策略及成功案例三个方面,深入探讨这一现象背后的原因。

消费者行为变化:从“购物”到“体验”

随着Z世代逐渐成为消费主力军,他们的消费观念和行为模式与前辈大相径庭。Z世代消费者不再满足于简单的商品交易,他们追求的是更加个性化、情感化、体验式的消费过程。开放式街区商业以其开放的空间布局、丰富的业态组合、独特的文化氛围,完美契合了这一需求变化。

1、舒适度与自由度。

开放式街区没有高墙阻隔,自然光与新鲜空气流通,让消费者在购物之余也能享受悠闲散步的乐趣,减少了传统购物中心带来的压抑感和紧迫感。


2、社交与互动。

街区内的咖啡馆、酒吧、艺术展览等多元化业态,为年轻人提供了丰富的社交场景和互动机会,满足了他们追求新鲜感和社交归属感的心理需求。


3、文化认同与个性表达。

街区商业往往注重文化元素的融入和个性化品牌的引入,使得消费者在选择商品和服务的同时,也能找到与自己价值观相契合的文化符号,实现个性表达。

街区商业的操盘策略

面对激烈的市场竞争,开放式街区商业需要采取一系列创新的操盘策略,以确保其在市场中立于不败之地。

1、精准定位与差异化竞争。

目标客群定位:明确街区商业的核心消费群体,如Z世代、年轻家庭等,针对其消费偏好和需求进行定制化设计。


差异化业态组合:打破传统购物中心的业态界限,引入更多具有创新性和独特性的品牌,形成差异化竞争优势。

2、营造沉浸式体验。

空间场景设计:注重街区空间的艺术性和实用性相结合,通过景观设计、灯光布置等手段,打造独特的消费场景,增强消费者的沉浸感。

互动体验活动:定期举办音乐节、艺术展览、市集等互动体验活动,吸引人流,提升街区活力。


3、强化社区连接与品牌忠诚度。

建立社群文化:通过社交媒体、会员制度等渠道,建立街区与消费者之间的紧密联系,形成独特的社群文化。

提升服务质量:注重消费者体验反馈,不断优化服务流程,提升服务质量,增强消费者的品牌忠诚度。



4、数字化转型与智能化管理。

利用大数据和AI技术:通过数据分析,精准把握消费者需求变化,为商家提供定制化营销方案。

智能化设施:引入智能停车、导航、支付等系统,提升消费者购物体验,降低运营成本。

成功案例解读

1、案例:成都太古里

聊到最好逛的商业街区,太古里一定位列其中。

该类型的商业项目与购物中心的业态组合形式相近,在产品设计方面为客户提供了不同的空间体验感,平面及垂直动线的组合安排让项目与客户的触及点更直接和便捷。

太古里产品系为“逛街”的典型代表,所有项目的整体设计布局都是建立在“连通性”的基础之上。



太古里1.0版本的产品代表是北京三里屯太古里,2008年开业初期由19栋独栋组成,可算作国内低密商业街区的开山之作,从产品本身优势来看,独栋商业的设计提高了首层的展示面和可达性,但作为多层商业而言,太古里的商业机能性较差,2-3层之间动线互不连通,客户需要折返到一层再到另一独栋的二三层,这导致运营前几年2-3层客流量不足。


太古地产花了多年时间对店铺布局进行调整,核心优化的一点是在独栋之间增加了连廊,现如今,“孤立”的独栋已实现了完全连通,已然成为一座“立体购物公园”。“立体购物公园”完成着对时尚力的解构,成为北京时尚潮流的核心地标。



1.0版本的经验充分运用到太古里2.0版本——成都太古里项目,在设计之初就通过连廊将所有独栋连接在一起,同时针对每个连廊重点打造客户不同的视野感受,提高垂直空间的趣味性和吸引力。




成都太古里项目邻近大慈寺历史建筑,让整体商业空间呈现浓浓的历史文化感,与项目本身的“慢活”的生活主张及丰富的室外空间体验共同造就了项目对顾客的吸引力。

成都太古里项目因地制宜,用建筑、绿植、水系、艺术装置等呈现了特别具有松弛感的场景,处处细节体现着成都人喜慢的生活方式。


太古里3.0版本是2021年开业的前滩太古里,积累成都2.0项目的成功经验,前滩太古里项目再升级,以商业+TOD+生态,打造全方位立体的第三空间。项目营造地面和屋顶双重开放空间,80米的景观廊桥(悦目桥)横贯在中央绿轴上方,屋顶设有连接各个店铺和绿色休闲空间的450空中环道,提供屋顶的社交空间,吸引大量热爱生态运动的顾客到访。



在两个室内空间的设计上,分别用“石”“木”呈现了两个主题迥然不同,却同样体现上海人追求高品质、精致美的生活方式。



2、案例:绿城·吉祥里

历史建筑没有可复制性,但营造怀旧氛围是街区商业的特长。

2023年8月18日,历时改造4年,绿城·吉祥里正式开业。吉祥里街区为建筑面积37448.56㎡体量的传统风貌文化街区,2017年,狭小破旧的祥符老街正式启动改造;2019年GOA大象设计中标担当项目设计;2020年6月,绿城美好产业正式开始对祥符桥传统风貌街区的部分“绿城吉祥里”进行建设和运营。


项目整体围绕杭州市现存的唯一明代石梁桥国家级文保单位祥符桥打造。街区建造在选取古建元素的同时有机的融合了30%的现代风格,让古建与新筑在街区中相互融合,赋新江南,形成江南特有的美感。街区整体由EPC文化街区、四处市级历史保护建筑、精品民宿以及养老院组成。


项目同样具备基础的“连通性”优势,周边有地铁2号线、10号线,公共交通便捷。项目3km范围内拥有260多座大型社区、200余座综合性写字楼,东侧是“北软产业聚集区”,客群类型丰富。


项目定位为首个主理人美学街区,再现宋式生活画卷,加大文化业态的比例,并补充餐饮业态的,同时并植入了如策展体验、艺术生活、花+餐饮等生活美学理念,形成“日间文雅,夜间鲜潮”的高级烟火气。


项目前身是改革开放初期的祥符人民公社旧址,化身美术馆,集艺术品鉴、美学策展、听茶赏乐等为一体,街头还开创打造了滑板公园,成为潮流活力之地;48号历保建筑引入谷雨故事,创建了集传播、设计转化、销售于一体的传统手工艺转化平台,成为赋能手工艺的文化堡垒;38号历保建筑则幻化成一时茶馆,延续老街的茶道文化;粮仓和茧行计划引入文化体验类业态,打造社交场,触达精神消费。


产品方面:吉祥里保留4处历史建筑原貌基础上,进行了创新规划,规划河、街、宿、社、养五大功能分区,并对祥符桥进行修缮,游客可以看到明嘉靖癸卯年的重建铭文和石狮,并新建了平波桥和卧虹桥2座桥,分担祥符桥的人流压力。通过保护性开发,将项目打造为集文化、休闲、美食为一体的开放式传统风貌特色街区


运营方面:开展国潮宋风沉浸式活动,重现宋式生活场景。同时融入现代潮流,迎合Z世代群体,打造冲浪板公园,引入极限运动品牌、策展体验、脱口秀等娱乐业态,融入当代风貌,成功引起人潮涌动。


正因为定位、业态、产品、运营等方面独特的标识性,让顾客愿意到访去感受这个空间想传递给客户的城市记忆和价值理念

小 结

街区商业的产品模式在不断创新,随着消费者对于个性化、多样化以及富有创意的体验需求不断增长,街区商业必须寻求自我进化,以满足这些新兴的市场需求。

在这个进化的过程中,打破传统的商业模式和观念,积极引入新技术、新概念和新思维。结合物联网技术和大数据分析,可以实现个性化的消费者定制服务;利用虚拟现实和增强现实技术,可以为消费者创造更丰富的视听和体感体验;运用可持续发展和环保的理念,可以打造生态友好型的街区空间。


此外,街区商业注重社交互动和社区共享,鼓励商家和消费者之间的沟通和合作。通过举办各种社区活动、文化节庆和艺术展览等,街区商业已成为人们交流、学习和创造的场所,为城市的社交生活增添新活力。

文章来源:畅硕商业设计

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