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媒体报道

提高客户在购物中心中的参与度

来源:中购联       作者:中购联       时间:2018-11-06

 


近些年,构建学习型社会与提倡终身教育的声音一直存在。

 

各地的地方政府与地方文化机构通过增加社会活动频率,提高地方文化活动次数与保护发掘地方文化特色逐渐的为更多人打开了了解文化,温习知识的大门。

同时,也有不少声音夹杂其中,声称现在是消费社会,各种浮躁的热词与快文化盛行其间。

我从自己长期观察社会商业环境与购物中心的角度看,其实对学习知识学习文化来说,摒弃各种对消费的偏见与对世俗经验的接纳,其实更加有助于构建包容的,多样性的学习型社会。

 

    消费也是一种学习途径    

 

 

消费本身是提供社会生活基本需求参与的一种行为。随着社会商业环境的不断发展,消费被赋予了更多主动性,为消费者主动参与社会文化教育进程提供了可能性。

在生活中,通过各种途径的消费,人们可以获知各种与自己切身相关的实际信息,可以把这看做是短程的消费教育性,它使人们可以在消费行为过程中较快的认识到社会相关产品领域与行业领域的变化。而在消费行为的长期教育体现上,关于产品的变化趋势,商业环境与社会环境的变化趋势也蕴藏其中,尽管这与消费受众的知识基础相关,体现了一定的专业认知门槛。

正因为如此,不管是短期消费信息构成的知识刺激还是长期沉浸的消费信息培养的氛围熏陶,购物中心在世俗经验中可以帮助消费者更快更准确的把握他们在所生活的环境中所需的消费维度与消费可能性。运营良好,功能业态更完善的购物中心不仅是个人消费学习的场地提供者,现有的消费业态变化也更逐渐转向全家需求与亲子需求,为提升更好的社会参与感提供了支持可能性。

 

   购物中心承担的地区文化角色   

具有链接各个群体的资源基础

 

 

购物中心在地区文化中具有的角色可能是大部分社会场所中最具独特性与功能复合性的。

很多大型的市区购物中心不仅拥有百货零售基础功能,还有餐饮消费和娱乐消费,这些都可以是文化嵌入的场所素材。

正因为具有这些多样的功能业态,购物中心往往能够聚拢所在地区的消费者的购买力与可抵达性。从这层意义上看,消费不仅仅是提供了学习路径,在购物中心的资源平台角度看,消费行为正在逐步的体现出其学习手段的可能性,消费者通过有序合理的消费掌握逐渐变化的社会环境与商业氛围知识,为自身的社会参与增加了多维度的可能性。

在现如今的社会变化中,可学习性与易学习性都意味着更多的场景体验与产品体验,就这一点看,购物中心的氛围素材是相对丰富与集中的。

   让消费更合理,提高文化教育支出   

购物中心能提供的机遇更多

通过消费进行社会参与与学习并不是新鲜事,而是一种长期存在的可实践的消息方式。合理规划预算与支出,参与购物消费,可以定期改善社会生活生产之后的休息节奏,寻找更多的个人发展可能性。

教育与文化的独特之处之一,恰是为学习者提供认识自我与认识社会的可能性。

而在这方面,由于购物中心在社会商业环境中具有的多功能资源集成,对于这种文化教育的可能性的存在,购物中心本身就具有提供更大更多的机遇的基础。

 

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